ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 18. März 2026

Willkommen bei Tamola. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website (tamola-2.myshopify.com) und den Kauf unserer Schmuckprodukte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1. Allgemeine Bestimmungen

Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen, allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften einverstanden und erklären sich damit einverstanden, für die Einhaltung aller anwendbaren lokalen Gesetze verantwortlich zu sein. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung oder der Zugriff auf diese Website untersagt. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Einkäufe auf unserer Website tätigen zu können.

2. Produkte und Preise

Alle Schmuckprodukte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (Value Added Tax) gemäß EU-Recht. Preisänderungen sind ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.

3. Produktbeschreibungen und Materialien

Wir bemühen uns, unsere Schmuckprodukte so genau wie möglich zu beschreiben. Unser Schmuck wird aus hochwertigen Materialien wie Edelstahl und Silber gefertigt. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr dafür, dass Produktbeschreibungen, Farben oder andere Inhalte aufgrund von Abweichungen bei der Fotografie und Bildschirmdarstellung vollständig korrekt sind. Detaillierte Informationen zu unseren Materialien finden Sie auf unserer FAQ-Seite.

4. Allergien und Hautempfindlichkeiten

Obwohl wir hochwertige Materialien verwenden, können wir nicht garantieren, dass unser Schmuck für alle Personen geeignet ist. Wenn Sie Metallallergien oder Hautempfindlichkeiten haben, überprüfen Sie bitte unsere Materialspezifikationen vor dem Kauf sorgfältig. Wir haften nicht für allergische Reaktionen oder Hautreizungen.

5. Bestellungen und Zahlung

Mit der Abgabe einer Bestellung sichern Sie zu, dass Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge einzugehen. Alle Zahlungen müssen vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung eingegangen sein. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die an der Kasse angezeigt werden. Die Bestellbestätigung garantiert nicht die Produktverfügbarkeit.

6. Versand und Lieferung

Wir versenden aus den Niederlanden. Detaillierte Versandinformationen, -zeiten und -kosten finden Sie auf unserer Seite mit den Versandinformationen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zoll, Postdienste oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Das Risiko des Verlusts und der Eigentumsübergang für gekaufte Artikel gehen mit der Lieferung an den Spediteur auf Sie über.

7. Widerrufsrecht (EU-Verbraucherrechte)

Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren. Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder maßgefertigte Schmuckstücke von diesem Recht ausgeschlossen sein können.

Detaillierte Informationen zu Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen finden Sie in unserer Richtlinie für Rücksendungen und Rückerstattungen.

8. Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für berechtigte Artikel an. Bitte beachten Sie unsere Seite „Rücksendungen und Rückerstattungen“ für detaillierte Informationen zu unserem Rücksendeverfahren, Bedingungen, Umtausch und Gutschriftoptionen.

9. Schmuckpflege und Garantie

Informationen zur Pflege Ihres Schmucks finden Sie auf unserer FAQ-Seite. Obwohl wir unseren Schmuck aus hochwertigen Materialien herstellen, ist die richtige Pflege unerlässlich, um seine Schönheit zu erhalten. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege, Abnutzung, Lagerung oder normalen Verschleiß entstehen.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den niederländischen Datenschutzgesetzen zu schützen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung ungenauer Daten
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit
• Jederzeitige Widerrufung der Einwilligung

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Schmuckdesigns, Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind Eigentum von Tamola und durch internationale Urheberrechts- und Markenrechte geschützt. Die unbefugte Nutzung ist untersagt.

13. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Tamola nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Daten oder andere immaterielle Verluste.

14. Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung unserer Website ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der niederländischen Gerichte.

Gemäß der EU-Verordnung zur Online-Streitbeilegung können Sie auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Pandemie oder das Versagen von Drittanbietern.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen undurchsetzbar oder ungültig sein, so wird diese Bestimmung auf das Mindestmaß beschränkt oder aufgehoben, das erforderlich ist, damit diese Bedingungen ansonsten in vollem Umfang in Kraft bleiben.

17. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar. Wir empfehlen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

18. Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, der Richtlinie für Rücksendungen und Rückerstattungen und allen anderen auf dieser Website veröffentlichten rechtlichen Hinweisen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Tamola.

19. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder über die auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen.