FAQ

Quels matériaux sont utilisés ?

Nos pièces sont fabriquées à partir de matériaux soigneusement sélectionnés tels que l'acier inoxydable.

Nous privilégions des matériaux adaptés à un usage quotidien et conçus pour conserver leur éclat au fil du temps.

Mes bijoux vont-ils faire verdir ma peau ?

Non. Les matériaux que nous utilisons sont choisis spécifiquement pour éviter les problèmes courants rencontrés avec les bijoux bon marché.

Le pH de la peau varie d'une personne à l'autre, mais l'acier inoxydable et l'argent sterling sont généralement bien tolérés.

Puis-je les porter tous les jours ?

Oui — nos pièces sont conçues pour être portées au quotidien.

De nombreuses clientes les portent quotidiennement, mais comme pour tout bijou, nous recommandons d'éviter les produits chimiques agressifs (tels que le chlore ou les produits de nettoyage puissants) afin de préserver leur aspect.

Puis-je prendre ma douche avec ?

Beaucoup de clientes portent leurs bijoux sous la douche. Cependant, le savon, le parfum et les produits chimiques peuvent altérer les bijoux avec le temps ; un entretien occasionnel aidera donc à préserver leur finition.

D'où expédiez-vous ?

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis les Pays-Bas.

Cela permet une livraison plus rapide en Europe par rapport à de nombreuses bijouteries en ligne.

Quels sont les délais de livraison ?

Pays-Bas : 1–2 jours ouvrables
UE : 2–5 jours ouvrables
Royaume-Uni : généralement 3–5 jours ouvrables

Les délais de livraison peuvent varier légèrement durant les périodes de forte activité.

Proposez-vous des retours ?

Oui. Si quelque chose ne va pas, vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant la livraison.

Les articles doivent être non portés et dans leur état d'origine. Consultez notre page Remboursements et retours pour plus d'informations.

Entretien

  • Conçu pour être porté au quotidien, y compris sous la douche et lors du lavage des mains
  • Résistant à l'eau et confortable pour la vie de tous les jours
  • Limitez les expositions fréquentes aux piscines, aux bains à remous et à l'eau de mer pour préserver la finition
  • Évitez dans la mesure du possible les produits chimiques agressifs et les parfums
  • Rangez vos bijoux séparément lorsque vous ne les portez pas pour qu'ils conservent leur éclat

Testé en conditions réelles

Porté au quotidien, testé rigoureusement, conservé uniquement s'il résiste à l'épreuve du réel.

Matériaux authentiques

Acier inoxydable avec placage de qualité. Pas de promesses exagérées.

Tarification équitable

Proposé à un prix auquel nous aimerions l'acheter nous-mêmes.